นโยบายความเป็นส่วนตัว 82gclick

นโยบายความเป็นส่วนตัว 82gclick 5 หัวข้อ · สารบัญข้อมูลที่ต้องรู้

• ข้อมูลส่วนบุคคล 7 ประเภทที่เก็บ และเหตุผลที่ต้องใช้แต่ละรายการ
• ระยะเวลาเก็บข้อมูล 24 เดือน และฐานกฎหมายตาม PDPA มาตรา 24
• ผู้ประมวลผลภายนอก 3 กลุ่ม และการเข้ารหัส 256 บิตทั้งระบบ
• คุกกี้ 4 ประเภทบนเว็บ และวิธีปิดการติดตามภายใน 2 นาที
• สิทธิ์ของสมาชิก 6 ประการ และช่องทางยื่นคำขอภายใน 30 วัน

นโยบายความเป็นส่วนตัว 82gclick อธิบายว่าเว็บไซต์เก็บข้อมูลใดของผู้ใช้ เก็บไปทำอะไร เก็บนานเท่าไร และสมาชิกใช้สิทธิ์อะไรได้บ้าง เอกสารฉบับนี้ปรับปรุงล่าสุดวันที่ 1 มกราคม 2026 และจัดทำตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบทุกหมวด ผู้ใช้ควรอ่านคู่กับข้อกำหนดการใช้งานฉบับเดียวกัน

การเข้าใช้งานผ่าน 4 ช่องทาง ทั้งทางเข้าหลัก ทางเข้าสำรอง 3 ลิงก์ เว็บแอปมือถือ และเบราว์เซอร์ จะถูกบันทึกเป็นบันทึกการเข้าถึง 1 รายการต่อเซสชัน โดยเก็บไอพี เวลา และชนิดอุปกรณ์ ข้อมูลชุดนี้ใช้ตรวจความปลอดภัยและหมดอายุใน 90 วัน ไม่ได้นำไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลที่สาม

ข้อมูลส่วนบุคคล 7 ประเภทที่เก็บ และเหตุผลที่ต้องใช้แต่ละรายการ

ข้อมูลที่เก็บมี 7 ประเภท ได้แก่ เบอร์มือถือ อีเมล ไอพีแอดเดรส รุ่นอุปกรณ์ ประวัติการเดิมพัน ประวัติการเงิน และข้อมูลคุกกี้ ทั้ง 7 ประเภทแยกเก็บเป็น 4 ฐานข้อมูล เพื่อให้ทีมที่เข้าถึงแต่ละฐานเห็นข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ ระบบบันทึกทุกการเข้าถึงพร้อมรหัสผู้ใช้และเวลา

ข้อมูลระบุตัวตนอย่างเบอร์มือถือและอีเมลใช้ยืนยันบัญชีและส่งรหัส OTP อายุ 30 วินาที ส่วนไอพีและรุ่นอุปกรณ์ใช้ตรวจจับการเข้าเล่นจากอุปกรณ์ที่ 4 ขึ้นไป ซึ่งเกินเพดาน 3 อุปกรณ์ที่ผูกไว้ การเก็บข้อมูลทั้งชุดจำกัดเพียงเท่าที่จำเป็น และไม่มีการขอเลขบัตรประชาชนจนถึงขั้นถอนเงิน

ข้อมูลการเดิมพันและข้อมูลการเงินใช้คำนวณยอดคืน ยืนยันยอดถอน และตรวจการฟอกเงินตามกฎหมาย ทั้ง 2 ประเภทไม่ถูกนำไปใช้ทำการตลาดโดยตรง สมาชิกที่ต้องการลบข้อมูลการตลาดออกจากระบบทำได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว 1 หน้าจอ โดยไม่กระทบยอดเงินในบัญชี

ผู้ประมวลผลภายนอก 3 กลุ่ม และการเข้ารหัส 256 บิตทั้งระบบ

ผู้ประมวลผลข้อมูลภายนอกมี 3 กลุ่ม ได้แก่ ผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการแชทสด ทั้ง 3 กลุ่มลงนามข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (DPA) และเข้าถึงได้เฉพาะส่วนที่จำเป็น การโอนข้อมูลออกนอกราชอาณาจักรทำได้เฉพาะเมื่อปลายทางมีมาตรฐานคุ้มครองเทียบเท่าหรือสูงกว่า

การรักษาความปลอดภัยใช้การเข้ารหัส 256 บิตทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ บังคับยืนยันตัวตน 2 ชั้นด้วย OTP อายุ 30 วินาที และจำกัดสิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท 4 ระดับ ระบบทดสอบช่องโหว่ปีละ 2 ครั้ง และมีขั้นตอนแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้มีไม่เกิน 12 คน และต้องผ่านการอบรมความเป็นส่วนตัวปีละ 1 ครั้ง ทุกการเปิดดูข้อมูลลูกค้าถูกบันทึกเป็นบันทึกการเข้าถึงที่ลบไม่ได้ พร้อมรหัสพนักงาน เวลา และเหตุผลของงาน ซึ่งผู้ตรวจสอบภายในเปิดดูได้ย้อนหลัง 24 เดือน

สิทธิ์ของสมาชิก 6 ประการ และช่องทางยื่นคำขอภายใน 30 วัน

สิทธิ์ของสมาชิกตามกฎหมายมี 6 ประการ ได้แก่ ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข ขอลบ ขอจำกัดการใช้ ถอนความยินยอม และคัดค้านการประมวลผล คำขอส่งถึง [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานตอบรับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน 1 ชุดก่อนดำเนินการ

คำขอดูข้อมูลจะได้รับไฟล์สรุป 1 ไฟล์ ครอบคลุมข้อมูล 7 ประเภทที่เก็บไว้ พร้อมแหล่งที่มาและวัตถุประสงค์ การขอลบทำได้เฉพาะข้อมูลที่ไม่ติดพันหน้าที่ทางกฎหมาย เช่น ประวัติการเงินที่ต้องเก็บ 5 ปี ระบบจะลบส่วนที่ลบได้ภายใน 30 วันแล้วแจ้งรายการที่คงเหลือ

กรณีผู้ใช้เห็นว่าการประมวลผลไม่ชอบด้วยกฎหมาย สามารถร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรง 1 ช่องทาง โดยไม่ต้องรอผลจากผู้ให้บริการก่อน เบอร์ติดต่อทีมความเป็นส่วนตัวคือ 097-246-8135 เปิดรับสายทุกวันเวลา 09:00-21:00 น.